Deutsch

Umweltbewusstsein

5 Einheiten zur Sensibilisierung von Beschäftigten und Auszubildenden im ÖPNV für die Bedeutung von umweltfreundlichen Verkehrssystemen und ihren eigenen Beitrag zur Förderung der Nachhaltigkeit im ÖPNV

Deutsch

Konfliktmanagement

5 Einheiten, um den Teilnehmenden geeignete Methoden zur Entschärfung von Konflikten zu vermitteln, bevor diese eskalieren, sowie Methoden zur Bewältigung des Stresses nach einem Konflikt

Deutsch

Stressmanagement

Das Modul konzentriert sich darauf, Auszubildende und Mitarbeitende des öffentlichen Personennahverkehrs mit Hilfsmitteln und Methoden zum Aufspüren, Erkennen, Vorbeugen und Bewältigen von Stressoren auszustatten. Es unterstützt die Lernenden dabei, ihre eigene Strategie zur effektiveren und effizienteren Stressbewältigung zu entwickeln. Das Modul besteht aus 3 Einheiten.

Deutsch

Zivilcourage

Die 3 Einheiten tragen dazu bei, die Sensibilität für moralisch couragiertes Handeln zu erhöhen, die individuellen Helfer*innenkompetenzen auf verschiedenen Ebenen zu erweitern und die Teilnehmer*innen in die Lage zu versetzen, Zivilcourage zu entwickeln. Darüber hinaus reflektieren die Teilnehmer*innen ihre eigenen und kulturellen Werte und ihr moralisches Verständnis sowie ihre Fähigkeit und Bereitschaft, einzugreifen.